GROUP 01
登录与环境检查
装好之后先跑一遍，确认运行环境、网络连通和账号状态都正常，能挡掉后面不少意外。
- 环境自检
- 网络连通测试
- 账号状态核对
DESKTOP GUIDE · 电脑端
电脑端入口与操作步骤，在这里一次找齐
博鱼指南把电脑端最常被问到的事情写成了可以照着做的步骤——官方入口在第几栏、换了电脑之后怎么重新登录、常用工具从哪里调出来、遇到报错该翻哪一篇。跟着编号往下走，每一步做完都能判断自己有没有走对。
RE-LOGIN
换了电脑，重新登录分三步
从旧机器退出来、在新机器上进去，中间不需要重装系统，也不需要重新注册。下面每一步都写清了开始前要准备什么、做完之后怎么确认。
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STEP 01
先在旧电脑上确认账号还能正常进入
打开原来那台电脑上的桌面客户端，确认账号能正常进到主界面，顺手记一下当前版本号。如果旧机器已经开不了机或者早就转手了，这一步直接跳过，从第二步开始就好。
这一步做完：账号能进主界面，或者旧机器确实已经不在手边。
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STEP 02
在新电脑上装好客户端并打开
按新电脑的系统选对应的安装包——Windows 和 macOS 各有一套说明。安装完成后先别急着登录，确认客户端能正常启动、界面加载完整，再进入下一步会顺很多。
这一步做完：客户端能打开，并停在登录界面。
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STEP 03
在新设备上完成登录并核对版本
在登录界面按提示填写账号信息并完成身份确认。进到主界面之后，对照第一步记下的版本号看一眼，如果两边不一致，就到「版本与更新」那一类工具里处理。窗口大小和面板位置可以按自己的习惯重新摆一次。
这一步做完：主界面正常加载，左侧工具菜单可以点开。
TIP
两台电脑交替使用的话，离开座位前手动退出一次登录，下次在另一台机器上打开时会更省事。
DESKTOP FEED
桌面端资讯固定在首页导航第二栏
版本更新了什么、界面哪里动了、哪些操作习惯需要跟着改，最新一轮的变化都会先在这里出现。栏目按主题分成四个系列，你不用按时间倒着翻，挑自己关心的那条线读就行。
进入资讯栏目
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入门路径 SERIES 01
从双击桌面图标到完成第一次登录，把每一步拆开写，适合刚接触电脑端的人。
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换设备迁移 SERIES 02
旧机怎么干净退出、新机怎么快速进入，以及窗口布局这类偏好还能不能带过去。
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工具使用 SERIES 03
每个工具模块解决什么问题、什么时候该用它、几个工具按什么顺序配合。
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桌面端观察 SERIES 04
版本迭代带来的界面变化，以及随之需要调整的操作习惯，攒成一篇篇短记录。
TOOLS & FAQ
12 个工具模块，按你手上的问题挑
客户端里的工具分成四类。登录不上、版本对不上、窗口乱了、想反馈问题，各自对应一组，先定位再动手，比一个个试要快。
GROUP 02
版本与更新
先看清自己装的是哪一版，再比对当前版本说明，确认需要升级之后再操作，避免中途打断。
- 版本信息查看
- 更新说明对照
- 按需升级
GROUP 03
界面与布局
窗口怎么排、面板要不要常驻、字体多大看得清，换设备之后重新调一遍，用起来才顺手。
- 窗口排布
- 面板显隐
- 字号与缩放
GROUP 04
诊断与反馈
界面卡住或者反复报错时，先把运行信息导出来，再带着它提交问题，沟通起来会清楚很多。
- 运行信息导出
- 问题提交
- 处理进度查看
FIRST TIME
第一次用，从这六篇看起
帮助中心里「首页导航」类目下面放着 6 篇图文指引，专门给刚在电脑上打开客户端的人。按序号读下来，基本能把入口、界面和常见操作认全。
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01
第一次找入口
从桌面上的图标开始，到打开登录界面为止，中间容易被忽略的地方都标了出来。
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02
认识顶部两栏导航
说明首页导航第二栏放的是什么，以及点进去之后内容是怎么排的。
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03
换设备前先准备什么
在换电脑之前需要记下来的信息，提前准备能省掉一半来回折腾。
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04
登录界面各项怎么填
逐项说明输入框的作用，以及填错时常见的提示长什么样。
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05
工具菜单在第几层
从主界面找到工具入口的路径，顺便说明四类工具各自负责什么。
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06
打不开时先查三项
客户端启动异常时按顺序自查的三个方面，多数情况能自己定位原因。
打开帮助中心
每篇都在开头标了适用的系统版本和大致阅读时长，扫一眼就能决定要不要往下读。